모비케이블 - 간소화된 현금 수납을 위한 CATV 청구 앱
모비케이블 앱 (이전에는 케이블가이로 잘 알려져 있음)은 인도 전역의 1700개 이상의 지역 케이블 오퍼레이터 (LCO)가 사용합니다. 이 앱은 고객으로부터 케이블 TV 요금을 월별로 현금으로 수집하는 것을 간소화하기 위해 설계된 모바일 앱입니다. 이 앱은 케이블 TV 오퍼레이터, LCO 및 지역 케이블 TV 소유자에게 매우 유용합니다. 모바일 앱과 함께 모비케이블은 MobiCable이라는 데스크톱 소프트웨어를 제공하는데, 이는 불만 관리, 온라인 결제, GST 준수 및 TRAI 규정을 포함한 케이블 TV 비즈니스의 다양한 측면을 자동화하는 포괄적인 케이블 TV 청구 소프트웨어입니다. 지난 5년 동안 70만 가구가 모비케이블과 데스크톱 소프트웨어를 사용하면서 이는 산업에서 신뢰할 수 있는 솔루션으로 자리매김하였습니다.
모비케이블은 후불 및 선불 시나리오를 모두 지원하며, 둘을 혼합하여 사용할 수도 있습니다. 이 앱은 LCO를 위해 고객 관리 및 청구 작업을 간소화하기 위한 다양한 기능을 제공합니다. 에이전트는 월별 현금 수납을 쉽게 할 수 있으며, WhatsApp 및 SMS를 통해 결제 영수증을 발행하고, 통합 블루투스 프린터를 사용하여 종이 영수증을 인쇄할 수도 있습니다. 이 앱은 고객의 단일 뷰를 제공하며, 월별 청구를 자동화하고, 재고 (셋톱 박스 포함)를 관리하며, mobiezy mPay를 통한 온라인 결제를 용이하게 합니다. 또한 GST 준비가 되어 있어 운영자가 수집한 GST 금액을 신고하기 위해 캡처할 수 있습니다. 이 앱은 일일 및 월간 수금에 대한 다양한 보고서를 제공하며, 불만 관리, 청구서 납부를 위한 알림 및 자동 고객 결제 알림을 위한 IVR 시스템과 같은 기능도 포함하고 있습니다. 게다가, 모비케이블은 고객 불만을 접수하기 위한 무료 콜센터 시설을 제공하며, 다국어를 지원합니다.
